Az Ericsson világelső a távközlési hálózatok üzemeltetését biztosító rendszerek piacán a legnagyobb IT kutató intézet, a Gartner szerint

Piacvezető pozíciójának újabb bizonyítékaként az Ericssont (NASDAQ: ERIC) a Gartner, vezető iparági elemző cég globális vezetőként nevezte meg a távközlési hálózatok üzemeltetését biztosító rendszerek piacán (Piaci részesedések elemzése: Távközlési üzemeltetéskezelés – BSS, OSS és SDP, világszinten, 2011-2012).

A távközlési üzemeltetéskezelés piacán legnagyobb részesedéssel rendelkező öt szállítót bemutató jelentés szerint az Ericsson globális szinten első az OSS (üzemeltetéstámogatási rendszerek), a BSS (üzlettámogatási rendszerek) és a következő generációs szolgáltatásnyújtási megoldások és szolgáltatások  terén egyaránt.

Per Borgklint, az Ericsson üzleti támogatási megoldások részlegének vezetője az elismerés kapcsán így nyilatkozott: „Az elmúlt két év során az Ericsson stratégiai fontosságú felvásárlásokat és befektetéseket valósított meg, hogy a vállalat megerősíthesse piacvezető pozícióját a távközlési üzemeltetéskezelés terén. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy az Ericssont a Gartner távközlési üzemeltetéskezelési rendszereket bemutató jelentése globális vezetőként nevezte meg, és úgy véljük, hogy ez hosszú távú stratégiánk és az ennek kapcsán tett erőfeszítéseink közvetlen eredménye."

Borgklint hozzátette „A jövőre tekintve azt várjuk, hogy az Ericsson vezető pozíciója az IP, az LTE (Long Term Evolution) és az önszerveződő hálózati technológiák terén tovább növeli majd a távközlési üzemeltetési és üzlettámogatási rendszerek iránti keresletet. Ezáltal pedig még aktívabban vehetünk majd részt a távközlési  szolgáltatók modernizációs programjaiban."

Az elmúlt évben a Gartner már vezető helyre pozícionálta az Ericssont az üzemeltetéstámogatási rendszerek „Bűvös Kvadráns" összeállításában.